一位門診老板說，工老最近3個月有5個新員工入職，流失留住但已經有4個員工離職了，做好現在公司還在繼續招聘。點幫感嘆現在的人心年輕人一點吃苦耐勞的精神都沒有，經常工作沒幾天就離開了。工老
詳細詢問發現，流失留住門診新員工來了以后，做好通常先給他講一講部門情況，點幫然后安排一個工位，人心就開始上班了，工老沒有對新員工進行入職培訓和關懷。流失留住
老板也很苦惱，做好“其實我心里隱約知道可能會這樣，點幫只不過培養新人太麻煩了，人心我也經常忘記，所以漸漸地就放棄了對新人的培養，任由他們自然成長了。”
01、為什么新員工總是離職？
很多團隊管理者因為新員工離職頻繁，所以對培養新人沒有興趣，甚至覺得沒有必要培養新人反正他們大部分人早晚要離開，不如等他們工作一段時間，穩定下來以后再培養。
實際上，這是把因果關系搞反了。
不是因為新員工容易離職，所以就沒必要對新員工進行培養，而是因為沒有做好新員工的培養，所以新員工才會頻繁離職。培養新人本身就是留住新人的有效方式。
02、如何提升新員工入職體驗？
其實，很多門診在新員工培訓上面做的都不夠標準，要么遺漏，要么拖延。因此，在這里推薦一種防止你漏項的方法，叫清單式培養法。
因隊管理者可以把需要對新員工介紹的重點項目，以及新員工需要培靠的能力全部列在一個清單上。這個清單可以叫“對新員工做的Ｎ件事”或“新員工需要培養的N項能力”。
把新員工培養用清單的方式標準化，以后不論來多少新人，不論是由團隊管理者培養還是由其他工培養，都不會漏項，這樣新人就會有較好的體驗，而且培養效果也會很好。
(清單培養法示例)
03、如何快速理解企業文化？
新員工來了以后，除了工作相關培訓，還要讓他理解和認可企業文化理念，但不少管理者很苦惱，覺得就算我告訴新人，他們也很難理解，不如讓新人工作一段時間之后再告訴他。
確實，單純的理念比較空洞，新人很難真正地理解。如果沒有正確傳授理念的方法，就算等一段時間再對他講，他也還是理解不了。
那怎么辦呢?
對于難以傳達的理念，可以借用故事來傳達。
你只要把團隊發生的典型故事真實地講出來，最后再說出需要新員工理解的理念和思維，他就比較容易理解了。
一個好故事可以這樣組成：
（好故事形式示例）
理念和文化絕對不是說幾句簡單的標通就能明白的，要讓下屬其正體會其中的含義，就需要引入具體的案例和故事來進行解釋說明。
這些案例或故事背后的精神比簡單的標語更加讓人印象深刻，更容易讓人體會到其中的深層含義。
團隊管理者可以通過講述類似這樣的真實案例或故事，讓新人真正快速的理解并傳承團隊的理念和文化。
04、如何快速提升工作技能？
經過入職培訓和企業文化宣講，新員工可以快速融入團隊工作狀態了，但是針對工作技能的提升，仍然需要系統化的課程培訓，報表工作、預約管理、接待流程、溝通話術、物品管理等。
新員工的技能培訓面臨兩大難題，一是要有系統化的培訓內容；二是不同員工所處的水平可能不一樣，難以一起培訓。
這里有兩種解決方式，一是師徒式的培訓，不管來了多少員工，何時到來，都有一位老員工來培訓；這種方式的困難在于要培訓的東西很多，給老員工增加了很多工作量。
第二種方式是，平臺系統化培訓，系統而詳細的線上課程。可以讓新員工自行選擇適合自己水平的內容學習，同時管理者又可以隨時監督到員工學習進展，這就提升了效率，又減輕了培訓負擔。
來源：中齒咨詢
