【建材網(wǎng)】當歐洲陶瓷行業(yè)終端銷售DIY已經(jīng)盛行的中國時候,中國企業(yè)的陶瓷產(chǎn)品設(shè)計師們還在燈火通明的辦公室里埋頭伏案,致力于新品研發(fā)。營銷
于是中國我們看到,歐洲的陶瓷許多產(chǎn)品在沒有宏大店面展示的市場下,卻可以在先天有著優(yōu)良藝術(shù)與設(shè)計氣息終端消費者的營銷追捧之下經(jīng)久不衰;而中國的諸多產(chǎn)品卻在裝飾豪華的大展廳中一輪又一輪地詮釋著“時尚”的潮流。
中西之間,中國相同的陶瓷是日臻成熟的制造工藝與技術(shù),不同的營銷是以產(chǎn)品為導向和與市場為導向的營銷策略。
所以一直以來,中國中國陶瓷行業(yè)似乎都在對西方進行著學習、陶瓷追趕甚至抄襲。營銷
不同的中國模式造就了各異的方向與高度。
于是陶瓷我們經(jīng)常戲謔地說道,除了對行業(yè)確實起到了引領(lǐng)作用的營銷巨頭型企業(yè)之外,國內(nèi)某些企業(yè)做的不是營銷,只是銷售而已。
2011年3月30日,東鵬國際生活體驗館迎來了全新的開業(yè),也開創(chuàng)了其全新的營銷模式
“低關(guān)注度”
2011年3月30日,東鵬國際生活體驗館在歷時半年的升級之后,迎來了全新的開業(yè)。此次開業(yè),已是東鵬千禧龍年以來的第三次大規(guī)模的展廳裝修。
開業(yè)典禮上,東鵬集團董事長何新明表示,始創(chuàng)于1972年的東鵬,“以此為生,精于此道”專注陶瓷業(yè)41年,憑借引領(lǐng)行業(yè)消費潮流的產(chǎn)品,不斷創(chuàng)新的商業(yè)模式,推動行業(yè)由賣產(chǎn)品到賣空間、由賣單片瓷磚到賣整體裝飾方案、由賣瓷磚到賣文化三大轉(zhuǎn)變。
業(yè)內(nèi)普遍認為,展廳是陶瓷企業(yè)“體驗式營銷”中較重要的一環(huán),也較能展現(xiàn)企業(yè)文化。建筑陶瓷就產(chǎn)品來說,其實與普通消費者的距離可謂相當之近,在任何建筑場所內(nèi)幾乎都能見到建筑陶瓷的身影,但是陶瓷行業(yè)關(guān)注度較低,這就與全行業(yè)的營銷水平相對較低密不可分了。
佛山市歐瑪尼陶瓷有限公司董事總經(jīng)理楊文超表示,中國建筑陶瓷產(chǎn)業(yè)化30年來,在很長一段時期內(nèi),陶瓷行業(yè)都是一個賣方市場的產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)只要做好產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),甚至沒有研發(fā)只有抄襲與貼牌,就能夠在市場中取得良好的銷售,這就導致了鮮有企業(yè)會對企業(yè)、品牌進行大規(guī)模宣傳與推廣,加之本行業(yè)提供的產(chǎn)品需要后期加工與裝修,消費者對該領(lǐng)域知之甚少,因此長期以來的營銷模式導致了本行業(yè)在消費大眾中的關(guān)注度較低。
可以說,東鵬的此次提升為全行業(yè)營銷的提升,乃至受消費者關(guān)注度的提升開了一個好頭。
目前,隨著產(chǎn)能的日益擴張與競爭的加劇,越來越多企業(yè)開始投入重金在各種媒體上投放廣告,貼近消費者的終端促銷、打折活動也越來越頻繁,這才讓陶瓷行業(yè)的品牌與產(chǎn)品越加頻繁地出現(xiàn)在了人們的視野中。
ICC瓷磚副總經(jīng)理、國內(nèi)營銷總經(jīng)理區(qū)波成則認為,中國的陶瓷行業(yè)是一個品牌集中度不高的行業(yè),即使處于行業(yè)銷售前列的品牌或企業(yè),也難以占到整個市場份額的較大比重,行業(yè)中大量企業(yè)與品牌的分散,導致了終端消費者對某一個或某幾個企業(yè)的關(guān)注度不夠高,消費者沒有對企業(yè)的關(guān)注,對該行業(yè)的關(guān)注就無從談起了。
未來隨著消費者對產(chǎn)品品質(zhì)與裝飾空間感覺追求的強烈,行業(yè)呈現(xiàn)出強者越強,弱者越弱的局面,市場中的品牌集中度也將越來越高,消費者對這些品牌的關(guān)注也將不斷提高;同時,隨著終端競爭的加劇,行業(yè)中的企業(yè)將會越加注重營銷與品牌推廣的力度,這將使得陶瓷行業(yè)將不斷出現(xiàn)在消費者的視野中。
一般來說,根據(jù)市場需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品,并通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶被稱作營銷。
這就意味著,國內(nèi)的陶瓷行業(yè)真正在走營銷道路的企業(yè)很少。因為目前國內(nèi)的大部分陶瓷企業(yè)只做到了生產(chǎn)與銷售,而沒做到根據(jù)市場需求組織生產(chǎn)。