數(shù)據(jù)多跑路 群眾少跑腿 

市社保中心“數(shù)智人社”優(yōu)服務(wù)

貴港訊 “你好，數(shù)智人社我記得去年我是市社3月份做的認(rèn)證，今年怎么沒有收到提醒認(rèn)證的保中短信？4月份的退休金也收到了？”近日，貴港市社保中心領(lǐng)取待遇資格認(rèn)證窗口工作人員接到港北區(qū)貴城街道縣東社區(qū)黃阿婆打來(lái)的心優(yōu)咨詢電話。

經(jīng)工作人員查詢了解，服務(wù)黃阿婆于2023年8月份乘坐過(guò)高鐵，數(shù)智人社廣西“數(shù)智人社”系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)比對(duì)了鐵路部門的市社乘車數(shù)據(jù)，已實(shí)現(xiàn)了靜默、保中無(wú)感認(rèn)證，心優(yōu)她今年的服務(wù)認(rèn)證時(shí)間也相應(yīng)順延到了8月份。

自2023年下半年廣西“數(shù)智人社”系統(tǒng)推出該功能以來(lái)，數(shù)智人社全市通過(guò)數(shù)據(jù)共享比對(duì)實(shí)現(xiàn)“無(wú)感認(rèn)證”的市社人數(shù)為13110多人。這是保中我市各級(jí)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)堅(jiān)持服務(wù)為民，不斷提升經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量的心優(yōu)生動(dòng)體現(xiàn)。今年以來(lái)，服務(wù)我市社保中心堅(jiān)持以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、數(shù)智化經(jīng)辦為主線，以精準(zhǔn)擴(kuò)面、精確管理、精細(xì)服務(wù)為重點(diǎn)，扎實(shí)做好社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)工作，切實(shí)兜住、兜準(zhǔn)、兜牢民生底線，助力全市社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)發(fā)展開新局穩(wěn)起步。

該中心以“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”“12333”全國(guó)統(tǒng)一咨詢?nèi)盏然顒?dòng)為載體，先后到港北區(qū)、港南區(qū)、覃塘區(qū)部分社區(qū)、村屯、企業(yè)、單位、建筑工地開展政策宣傳、答疑解惑、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等，有效提高企業(yè)和群眾依法履行社會(huì)保險(xiǎn)義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益的意識(shí)，引導(dǎo)用人單位和群眾積極參保、持續(xù)繳費(fèi)。同時(shí)，通過(guò)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等平臺(tái)開展政策宣傳，開設(shè)《社小保辦社保》微視頻課堂，用淺顯的語(yǔ)言、生動(dòng)的實(shí)例講清政策知識(shí)和辦事流程。結(jié)合“廣西三月三”系列活動(dòng)，改編《唄儂情深》的短視頻《社保情深》，先后被中國(guó)社會(huì)保障雜志、廣西人社等微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)，引起較好反響。截至今年3月底，全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)分別達(dá)到了291.18萬(wàn)人、22.11萬(wàn)人、28.52萬(wàn)人，與上年末相比穩(wěn)中有升。

該中心扎實(shí)做好《社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦條例》學(xué)習(xí)貫徹實(shí)施，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)辦流程、統(tǒng)一經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高社保經(jīng)辦管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化法治化水平。落實(shí)“數(shù)智人社”信息系統(tǒng)優(yōu)化提升專項(xiàng)行動(dòng)工作部署，及時(shí)收集匯總梳理全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)關(guān)于“數(shù)智人社”信息系統(tǒng)社保板塊存在的問題、功能完善需求及意見建議90多項(xiàng)，助力完善信息系統(tǒng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)高效辦理。加強(qiáng)內(nèi)部管理控制，重點(diǎn)針對(duì)不相容崗位相互兼任、崗位職責(zé)與權(quán)限不對(duì)應(yīng)、跨崗位類別分配權(quán)限、崗位變動(dòng)未及時(shí)清理權(quán)限等問題進(jìn)行常態(tài)化檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下達(dá)整改建議書，確保全市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)權(quán)限管理規(guī)范、分配合理。扎實(shí)組織第一季度基金安全警示教育，及時(shí)學(xué)習(xí)剖析上級(jí)下發(fā)的重要案例通報(bào)，并對(duì)照實(shí)際查擺問題、舉一反三，嚴(yán)密組織疑點(diǎn)數(shù)據(jù)分析，切實(shí)排除風(fēng)險(xiǎn)隱患、健全監(jiān)管體系，有效提升了社保基金安全防控力度。

大力推行數(shù)智化經(jīng)辦，持續(xù)提供精細(xì)服務(wù)。該中心聚焦企業(yè)群眾辦理社保業(yè)務(wù)的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，不斷拓寬辦事渠道、優(yōu)化辦事流程、壓縮辦結(jié)時(shí)限、提升服務(wù)體驗(yàn)，重新上線“打包辦”服務(wù)，大力推動(dòng)“高效辦成一件事”，全部事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“全區(qū)通辦”，跨省通辦服務(wù)事項(xiàng)由25項(xiàng)增加到31項(xiàng)，“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”進(jìn)一步突顯，企業(yè)群眾辦事更加簡(jiǎn)潔高效便捷。同時(shí)，大力推行“免申即享”經(jīng)辦模式，階段性降低失業(yè)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)率，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返回補(bǔ)貼、一次性留工補(bǔ)助、一次性擴(kuò)崗補(bǔ)助等惠企穩(wěn)崗政策實(shí)現(xiàn)快速落地。2023年以來(lái)，全市共計(jì)減征失業(yè)和工傷保險(xiǎn)費(fèi)18389萬(wàn)元，向3439家企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗返還補(bǔ)貼1852.67萬(wàn)元，發(fā)放一次性留工補(bǔ)助、擴(kuò)崗補(bǔ)助92萬(wàn)元，有效降低企業(yè)運(yùn)行成本。