“鄒廠長(zhǎng),您好，科銳我們是得公當(dāng)國(guó)家電網(wǎng)四川電力（科銳得）連心橋黨員服務(wù)隊(duì)，今天來(lái)給你們公司配電車間供電設(shè)備進(jìn)行安全檢查”。司冬為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要求，去春推進(jìn)公司黨建工作與保供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作深度融合，又優(yōu)助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。質(zhì)服2023年4月6日，科銳國(guó)家電網(wǎng)四川電力（科銳得）黨員服務(wù)隊(duì)來(lái)到永勝鄉(xiāng)商州公司,開(kāi)展“查隱患、得公當(dāng)送安全”現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及森林草原防山火宣傳活動(dòng)。司冬

走進(jìn)鄉(xiāng)村,服務(wù)隊(duì)員們通過(guò)發(fā)放森林防火宣傳單等方式向廣大群眾普及森林草原防火法律法規(guī)和防火安全知識(shí)，去春幫助當(dāng)?shù)乩习傩辙D(zhuǎn)變觀念,開(kāi)展文明祭掃活動(dòng)。又優(yōu)

走進(jìn)企業(yè)，質(zhì)服服務(wù)隊(duì)員們細(xì)致詢問(wèn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,詳細(xì)了解生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)、科銳用電負(fù)荷、得公當(dāng)用電需求和存在的司冬困難，收集客戶對(duì)供電服務(wù)、供電質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議。同時(shí)，還對(duì)企業(yè)客戶開(kāi)展安全用電隱患排查，深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)配電室、生產(chǎn)車間的電源、用電設(shè)備及變壓器運(yùn)行情況進(jìn)行全面“體檢”，做到不留死角、不走形式。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,積極提供技術(shù)指導(dǎo)，幫助其快速高效處理隱患，并對(duì)他們講解安全用電知識(shí)，增強(qiáng)安全用電意識(shí)，為企業(yè)用電排憂解難,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)成效,切實(shí)為企業(yè)安全生產(chǎn)用電保駕護(hù)航。　

2023年來(lái)，黨員服務(wù)隊(duì)主動(dòng)服務(wù)，多次進(jìn)企業(yè)，排查隱患10余處,積極主動(dòng)了解用戶用電難題,宣傳公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措，以提質(zhì)增效為根本，創(chuàng)新服務(wù)模式，及時(shí)響應(yīng)客戶訴求，為客戶提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，解決客戶服務(wù)“最后一公里”問(wèn)題。冬去春又來(lái),優(yōu)質(zhì)服務(wù)正當(dāng)時(shí)。國(guó)家電網(wǎng)四川電力（科銳得）連心橋黨員服務(wù)隊(duì)將始終牢記“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，做好電力“先行官”，架起黨群連心橋，多謀民生之利、多解民生之憂，圍繞增進(jìn)民生福祉，奮力在提升服務(wù)質(zhì)效上展現(xiàn)更大作為。｜（作者：李莉瓊　）