多年來價格只升不降的星巴全球最大咖啡連鎖公司星巴克日前宣布,該公司將會在美國部分市場首次調低部分飲品的克首快餐咖啡售價,盡管星巴克同時也調高了部分比較熱銷產品的價格,但是消費者仍對這一老牌商家的“歷年來首降”表示極大的關注。不過,星巴克中國區相關負責人表示,次宣此輪價格調整暫時不會涉及中國市場。布降
近日據媒體報道,爭食星巴克在美國宣布將小杯咖啡和拿鐵的市場售價降低5美分到10美分。在某些市場,星巴中杯熱或冰的克首快餐咖啡現調咖啡將降價5美分。星巴克發言人稱,次宣這是布降該公司歷年來第一次降價。
不過,爭食在降價的市場同時,部分熱銷產品的星巴價格也進行了上調,部分市場的克首快餐咖啡星冰樂及瑪奇朵漲價最高達25美分,平均在10-15美分。次宣此外,多要一份濃咖啡或要求多加一份牛奶或果汁也需多付10-15美分。
該公司在今年4月份曾宣布,由于消費者需求減弱,他們將仿效其他餐飲公司對價格進行微調。據了解,星巴克在各個市場的定價都有所不同。
對于此輪新的價格調整,星巴克大中華區公關部人士昨日表示,目前星巴克的調價行為只涉及美國的部分市場,中國市場不會受這輪調價的影響。星巴克中國區也沒有收到總部任何關于調價的通知。
洋快餐爭食咖啡市場
到星巴克喝咖啡享受的是情調,這是不少星巴克“愛好者”的共識。而事實上,星巴克這個咖啡連鎖業的老大不得不應對來自麥當勞、肯德基這兩家洋快餐平價咖啡的夾擊。
今年6月,麥當勞高調在包括天津在內的中國七大城市推出McCafe鮮煮咖啡,在咖啡新產品上一出手就以“物美價廉”的特點占領市場,定價為7-8元。同時在中國送出了100萬杯免費“鮮煮咖啡”之后,又在全國1000多家門店推出10元McCafe鮮煮咖啡早餐組合。其對咖啡市場的覬覦可見一斑。同樣高度關注咖啡市場的還有肯德基,與麥當勞幾乎是同時推出了現磨咖啡系列,口味包括拿鐵、卡布奇諾以及三合一特制咖啡??系禄默F磨咖啡定價也明顯低于星巴克,在8-15元。
據統計,在美國每天有1.1億人喝掉3億杯咖啡。因此,麥當勞、肯德基兩大洋快餐同樣看到了其在中國的巨大消費潛力,才加大對這一市場的投入,并力圖使之成為新的利潤增長點。
不過,星巴克并不認為麥當勞和肯德基會對自己構成威脅。星巴克CEO Howard Schultz認為,星巴克的優勢是顧客體驗和公司文化,而并不擔心麥當勞會搶走它的顧客,“客人們不是離開星巴克,他們只是來得少一點而已。這是個大市場?!?BR> 在中國市場,咖啡目前還沒有成為大多數人的消費必需品,幾大洋快餐認為,中國市場潛力很大,有待培育。星巴克大中華區公關經理勵靜就表示,“咖啡文化在中國還處于初級階段,歡迎同行加入一同培育咖啡消費市場。”
消費者僅接受 不超一成漲幅
盡管此次星巴克在中國市場暫不調價,但中國消費者還是對此表示了關注。有星巴克咖啡“愛好者”表示,如果能降價當然很好,但如果漲價,若幅度在10%以下也不會影響自己購買。
星巴克咖啡比其他快餐店或是咖啡店的咖啡價格稍高一直是公認的。長期以來,星巴克賣的不僅僅是咖啡,還是在經營一種咖啡店文化。在中國,一杯中杯星巴克咖啡平均價格為30元左右,這相當于其他平價咖啡店售價的3-4倍。
“如果平時賣27元一杯的咖啡漲到了29元或是30元,還是可以接受的?!币晃黄綍r經常光顧星巴克的女士說,盡管價格相對其他咖啡店較高,但她喜歡星巴克的氣氛和口味定制服務,“一進店門就可以聞到濃濃的咖啡香,桌椅、燈光也都比較舒適,環境好,還能無線上網。”
不過,也有的消費者認為,如果價格過高,可能就會放棄星巴克。在本市星巴克國際大廈店,一位女士說,“現在的價格還可以接受,要是一杯漲5-10元,就會選擇其他的店,畢竟現在的咖啡店很多,而且許多店環境也不錯。”
文章來源:北方網