中國(guó)消費(fèi)者報(bào)成都訊(記者劉銘)為深化跨區(qū)域消費(fèi)環(huán)境協(xié)同治理、成都推動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè),杭州化跨環(huán)境3月12日,兩地略合成都市市場(chǎng)監(jiān)管局與杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局簽署《共建共享消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化體系戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》。市場(chǎng)署戰(zhàn)
成都與杭州均是監(jiān)管局簽國(guó)家首批歷史文化名城、首批社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市,作協(xié)治理承擔(dān)著區(qū)域核心引擎功能。議深此次合作以“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、區(qū)域協(xié)同創(chuàng)新、消費(fèi)協(xié)同共建共享”為原則,成都旨在通過(guò)技術(shù)互通、杭州化跨環(huán)境經(jīng)驗(yàn)共享和政策協(xié)同,兩地略合共同打造全國(guó)消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化標(biāo)桿,市場(chǎng)署戰(zhàn)為消費(fèi)糾紛源頭化解、監(jiān)管局簽消費(fèi)信心提振提供創(chuàng)新實(shí)踐范例。作協(xié)治理
協(xié)議明確,雙方將深化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)交流,建立典型案例共享機(jī)制,聯(lián)合開(kāi)展消費(fèi)體驗(yàn)、消費(fèi)教育、社會(huì)監(jiān)督等活動(dòng),創(chuàng)新異地異店無(wú)理由退換貨、消費(fèi)領(lǐng)域信用信息跨區(qū)域互認(rèn)工作機(jī)制。基于杭州市“一鍵和解”模式技術(shù)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)兩地消費(fèi)糾紛源頭治理,并協(xié)同探索“一鍵退貨”等新功能,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。此外,雙方還將聯(lián)合策劃放心消費(fèi)系列宣傳活動(dòng),通過(guò)聯(lián)動(dòng)推廣的方式,樹(shù)立一批兩地放心消費(fèi)品牌,擴(kuò)大兩地消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化成果的社會(huì)影響力,激發(fā)消費(fèi)市場(chǎng)活力。
此次合作是落實(shí)《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案(2025—2027年)》的重要舉措,是構(gòu)建全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的戰(zhàn)略性實(shí)踐,兩地將通過(guò)信息互通、機(jī)制共建和技術(shù)賦能,形成可復(fù)制推廣的跨區(qū)域協(xié)作經(jīng)驗(yàn),為全國(guó)消費(fèi)環(huán)境治理提供示范參考。
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