被動增項全免費零工程業(yè)之峰“5零工程”承諾零增項
2018-10-26 10:43:38   來源：   評論：0

增項一加再加、被動沒完沒了，增項之峰裝修預算一再超支，全免成了無底洞。費業(yè)裝修之中，承諾增項陷阱讓人不得不防。零增 解決裝修五大痛點零工程重新定義靠譜家裝！被動三年前的增項之峰2015年10月29日，業(yè)之峰對外發(fā)布5零靠譜工程，全免即：零污染，費業(yè)環(huán)保不

    增項一加再加、承諾沒完沒了，零增裝修預算一再超支零工程成了“無底洞”。裝修之中，增項“陷阱”讓人不得不防。

    解決裝修五大痛點，重新定義靠譜家裝！三年前的2015年10月29日，業(yè)之峰對外發(fā)布“5零靠譜工程”，即：零污染，環(huán)保不達標，全額退款；零假貨，假一賠五；零增項，客戶被動增項全免費；零延遲，延遲一天賠三百；零回扣，拿一賠三。業(yè)之峰承諾，客戶被動增項全免費。

“5零靠譜工程”發(fā)布儀式

　　增項沒完沒了 裝修預算一超再超

　　調查顯示，近9成裝修消費者遭遇過增項問題，漏報裝修項、變相誘導客戶增項、更改方案變相增項……不良商家往往變著法地強迫消費者追加預算。

　　慣常的做法是在工程前期故意報大項漏小項，讓消費者覺得不貴，開工后再利用水電路改造、墻面找平等隱蔽工程進行增項，裝修陷阱讓人防不勝防。雖然那些追加的項目單價并不高，但加在一起也是一筆不小的開支。

　　同時，工程開始后，很多事情就不由業(yè)主說了算了，很多東西再說不做已經來不及了。這時候業(yè)主就成了任人宰割的魚肉，只能乖乖交錢。

　　增項一加再加，往往使裝修預算遠遠超過剛開始的計劃，嚴重影響消費者的支出。同時，這也嚴重影響了家裝行業(yè)在消費者心目中的地位，極大地影響了行業(yè)口碑，最終使得家裝行業(yè)總是做不大，一直處于行業(yè)集中度低、激烈競爭狀態(tài)下的“大行業(yè)、小企業(yè)”格局。

　　明明白白消費 客戶被動增項全免費

　　面對這些大大小小的增項，業(yè)之峰決定，解決消費者的裝修痛點，讓廣大業(yè)主能夠享受到零增項、透明化的裝修服務，明明白白消費。

　　施工前，業(yè)之峰會跟客戶簽訂零增項協(xié)議，拿出必報項清單請客戶確認，做什么要確認，不做什么也要確認。然后，必報項清單中未經客戶確認的未報項目，如果在施工的時候需要做，費用則由業(yè)之峰方面承擔。

業(yè)之峰董事長張鈞表示，之所以發(fā)布“5零靠譜工程”，業(yè)之峰就是要向行業(yè)的頑疾和潛規(guī)則開炮，給消費者更透明的市場環(huán)境，給行業(yè)一個更高的美譽度。

　　他表示，業(yè)之峰的企業(yè)文化就是“為難自己，成就客戶”。每做一件事情，業(yè)之峰人都會想，這件事對客戶有利沒利？是不是為難了自己？如果是，就意味著提供了更高的性價比和服務，意味著產品具有競爭力，是他們的方向。這樣一來，業(yè)之峰每做一件事都會更艱難，但消費者卻會覺得更舒服。