山東郵政優化流程助力公安部門集中辦證
中國郵政報記者 袁威 通訊員 王露露2023-05-12來源:中國郵政報為服務好山東省公安廳5月推出的山東中小學生“集中辦證月”活動,山東省郵政分公司通過優化流程、郵政優化科技賦能,流程為公安部門集中辦證提供專屬寄遞服務。助力
在“集中辦證月”期間,公安山東全省統一開辟“綠色通道”,部門辦證優化簡化辦證流程,集中對受理的山東制證信息第一時間審核并簽發。山東省公安廳證件制作中心和濟南、郵政優化青島制證所第一時間制證、流程第一時間發放,助力一周內完成證件制作并通過郵政標準快遞發至受理地。公安
為配合公安部門開展好此次活動,部門辦證山東郵政自行研發了“二代身份證前置集包系統”,集中利用自動封裝機封裝過程中的山東掃描數據,運用RPA技術實現對寄達地的自動化前置集包。該系統上線后,可減少每天人工掃描封發6人2小時的作業時間,有效降低郵件處理成本,提早郵件發運時間,減少信實不符比例,有力支撐“集中辦證月”活動的全面開展。
據了解,山東郵政協助公安部門開展身份證郵寄工作已有18個年頭,累計服務上億人次。雙方在合作中不斷拓展戶籍業務新的合作領域,攜手為全省居民提供優質、高效的服務,大大提升群眾的滿意度和幸福感。