每一個(gè)階段運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)的何小紅書(shū)策略都各有不同。
曾和一個(gè)同行溝通說(shuō)道:在醫(yī)美行業(yè)運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)的平臺(tái)玩法套用到任何一個(gè)行業(yè),效果都會(huì)非常不錯(cuò)。打造我讓兒子注冊(cè)小紅書(shū),醫(yī)生發(fā)布他喜歡奧特曼卡片的何小紅書(shū)相關(guān)視頻,每一條視頻都可以自然破百贊。平臺(tái)
在醫(yī)美行業(yè),打造但凡嘗試小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)的醫(yī)生醫(yī)生們,堅(jiān)持一段時(shí)間后,何小紅書(shū)或多或少會(huì)有一些效果(有人咨詢、平臺(tái)評(píng)論等),打造但希望獲得很大的醫(yī)生效果就很難,一方面是何小紅書(shū)因?yàn)樾〖t書(shū)官方平臺(tái)限制醫(yī)美,另外一方面因?yàn)槿焙脙?nèi)容。平臺(tái)
小紅書(shū)是打造什么?官方的解釋是:小紅書(shū)是一個(gè)生活方式平臺(tái)和消費(fèi)決策入口,而小紅書(shū)的標(biāo)題是標(biāo)記我的生活。
對(duì)于我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),小紅書(shū)是一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容社區(qū),不少網(wǎng)紅(KOL)通過(guò)小紅書(shū)進(jìn)行高質(zhì)量的內(nèi)容長(zhǎng)期輸出,賺取一定的收益。
運(yùn)營(yíng)好小紅書(shū)的確比較容易,但也比較難,當(dāng)一個(gè)平臺(tái)出現(xiàn)很多廣告時(shí),除了官方出點(diǎn)規(guī)則限制下,接下來(lái)拼的也就是內(nèi)容。
對(duì)于小紅書(shū)這種種草平臺(tái)來(lái)說(shuō),顏值是非常重要的,刺激用戶的點(diǎn)擊欲望。所以圖文類(lèi)筆記每一張照片都要構(gòu)圖好看、清晰、光線明亮等具有美感的照片。至少準(zhǔn)備6-9張照片。第一張是封面(P上標(biāo)題),2-6張把亮點(diǎn)關(guān)鍵字P上,對(duì)比圖、場(chǎng)景等等用戶關(guān)注的東西。很多用戶未必會(huì)認(rèn)真看文章,但是圖片一定會(huì)認(rèn)真看完。所以圖片和標(biāo)題是重中之重。視頻的話注意節(jié)奏感、語(yǔ)調(diào)清晰,封面吸引人等等。(調(diào)性:活潑、開(kāi)心、美、激情)
醫(yī)生們?yōu)槭裁匆x擇做小紅書(shū)?
1、小紅書(shū)作為一個(gè)內(nèi)容社區(qū)平臺(tái),醫(yī)生們?cè)谛〖t書(shū)平臺(tái)種草,可以為醫(yī)生品牌帶來(lái)一定的粉絲數(shù)和曝光度,如果是醫(yī)生創(chuàng)業(yè)機(jī)構(gòu),可以在小紅書(shū)種草,電商平臺(tái)承接流量。
2、從用戶體驗(yàn)來(lái)說(shuō),在小紅書(shū)上種草,用戶不反感,也取決于小紅書(shū)平臺(tái)的使用場(chǎng)景,貼近生活場(chǎng)景,比如可以鼓勵(lì)我們的消費(fèi)者進(jìn)行種草。
3、從用戶人群來(lái)看,使用小紅書(shū)人群中,女性比例占主要,女性是沖動(dòng)消費(fèi)的第一生產(chǎn)力,比較符合醫(yī)美人群。
如何開(kāi)始做醫(yī)生小紅書(shū)賬戶?
一、醫(yī)生IP定位:醫(yī)生定位如果沒(méi)有精心準(zhǔn)備,醫(yī)生賬戶肯定是混亂的,如:醫(yī)生的賬戶名稱(chēng)、醫(yī)生的內(nèi)容定位、簡(jiǎn)介定位等。
二、內(nèi)容類(lèi)型:圖文種草是最常見(jiàn)的一種內(nèi)容展現(xiàn)形式,視頻也比較直觀,各有優(yōu)勢(shì),矩陣中的賬戶內(nèi)容類(lèi)型一定要具備真實(shí)的內(nèi)容特征,以真實(shí)分享為主,這樣的內(nèi)容,小紅書(shū)官方才會(huì)給予流量推薦。
2.1醫(yī)生分享內(nèi)容:若沒(méi)有干貨的文章,用戶基本上不會(huì)點(diǎn)開(kāi)。而醫(yī)生種類(lèi)的文章是比較容易火的,它是知識(shí)性比較強(qiáng)的,它可能是一篇碎片化的筆記,最好還是通俗易懂的。對(duì)于內(nèi)容這塊,和所有線上渠道一樣,想要有效果并且是長(zhǎng)期的效果,一定要堅(jiān)持輸出原創(chuàng)并且是對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的內(nèi)容。
2.2準(zhǔn)備匹配內(nèi)容:通過(guò)醫(yī)生定位,對(duì)醫(yī)生進(jìn)行多維度、全方位的撰寫(xiě)內(nèi)容,從醫(yī)生內(nèi)容庫(kù)中選擇出適合小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)布的素材,也可通過(guò)小紅書(shū)App分析相關(guān)關(guān)鍵詞的內(nèi)容,通過(guò)搜索框,你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么樣的內(nèi)容比較受歡迎同時(shí)又貼切醫(yī)生IP。圍繞醫(yī)生擅長(zhǎng)的項(xiàng)目、主推的項(xiàng)目進(jìn)行寫(xiě)腳本、拍視頻。
2.3筆記類(lèi)型:小紅書(shū)分為圖文筆記和視頻筆記,我們幫助醫(yī)生打造品牌時(shí),一般我們建議以視頻筆記為主,圖文筆記為輔,比如每周更新3條-4條視頻筆記,圖文筆記可以更新一條。視頻筆記更符合醫(yī)生IP,消費(fèi)者可以直接通過(guò)視頻鏡頭了解醫(yī)生,有助于醫(yī)生品牌影響力提升。
我們合作得好幾個(gè)醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題:對(duì)于更新頻率日更新好還是周更新好?我的回答是:如果有時(shí)間盡量保持日更,如果沒(méi)有時(shí)間,每周發(fā)布3條到4條也是可以的。
2.4內(nèi)容展現(xiàn)形式:一般建議豎屏展現(xiàn),無(wú)論你是橫屏拍攝還是豎屏拍攝,都確保豎屏展現(xiàn),可以最大范圍展示給消費(fèi)者觀看。
(橫屏拍攝,豎屏布局)
(豎屏拍攝,豎屏布局)
三、拍攝剪輯
需要醫(yī)生真人露鏡:部分醫(yī)生是不善于在鏡頭面前講東西的,有一些醫(yī)生愿意培養(yǎng)自己的鏡頭感,有一些醫(yī)生就直接不參與,不參與拍攝口播的醫(yī)生這很讓配合人頭疼,沒(méi)有素材可發(fā),只能發(fā)一些案例或其他照片、視頻,缺乏“人”視頻。
愿意口播的醫(yī)生,部分醫(yī)生又顯得比較專(zhuān)業(yè)范,消費(fèi)者又不一定能懂,這讓醫(yī)生和助理都很頭疼,只能在醫(yī)生IP這條路上磨練自己,讓自己慢慢適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)。
醫(yī)生做小紅書(shū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí),應(yīng)該要放棄那些特別專(zhuān)業(yè)的內(nèi)容,翻譯成大白話再和消費(fèi)者講,加上小紅書(shū)平臺(tái)綜藝符號(hào)、語(yǔ)言、色系來(lái)配合,這條視頻就會(huì)被更多人看到。
拍攝好,剪輯的視頻需要保持高清,上傳到各大傳播渠道,可以通過(guò)QQ、百度網(wǎng)盤(pán)等進(jìn)行傳送,如果是微信互相傳送,視頻會(huì)有壓縮,導(dǎo)致模糊,影響用戶體驗(yàn)。剪輯軟件“剪印、創(chuàng)客貼、美圖秀秀、稿定設(shè)計(jì)”等。
四、小紅書(shū)運(yùn)營(yíng)4個(gè)基礎(chǔ)元素
想要在小紅書(shū)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)得好,這4個(gè)基礎(chǔ)元素是很重要的,封面圖、標(biāo)題、描述內(nèi)容、話題標(biāo)簽。我們一一來(lái)拆解下
4.1封面圖:建議每一張內(nèi)容首圖都是原創(chuàng)的,如果不是原創(chuàng)地圖,會(huì)被小紅書(shū)限流,首圖是消費(fèi)者第一眼會(huì)看到的地方,封面圖在小紅書(shū)整個(gè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中權(quán)重最大,我們需要在封面圖上多下點(diǎn)功夫。
封面圖上要注意這些:突出人物主體、封面背景干凈清晰、有核心關(guān)鍵文案、封面元素簡(jiǎn)單不雜亂。
小紅書(shū)-封面圖(圖)
4.2標(biāo)題:小紅書(shū)封面標(biāo)題和視頻上傳時(shí)需要填寫(xiě)的標(biāo)題可以是差不多的。
標(biāo)題可以用以下7點(diǎn)
1、用疑問(wèn)句、直擊痛點(diǎn)的標(biāo)題(痛點(diǎn)式提問(wèn))
2、描述過(guò)程吸引用戶好奇心
3、巧用數(shù)字(時(shí)間數(shù)字化、企業(yè)數(shù)字化、效果數(shù)字化)
4、干貨盤(pán)點(diǎn)歸納
5、借助熱點(diǎn),標(biāo)題中點(diǎn)出關(guān)鍵詞
6、戳中用戶情緒引發(fā)共鳴
7、巧妙運(yùn)用對(duì)比和轉(zhuǎn)折
總結(jié)講標(biāo)題要越簡(jiǎn)單、越精煉、提取核心關(guān)鍵詞、突出重點(diǎn)、不廢話、不多余、不無(wú)關(guān)痛癢等,切忌短標(biāo)題,要做分段式標(biāo)題。
4.3描述:視頻上傳時(shí)候需要填寫(xiě)的內(nèi)容,這些內(nèi)容要和視頻講的內(nèi)容一一對(duì)應(yīng),當(dāng)消費(fèi)者因?yàn)榉饷婧苡形耍c(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看視頻,看完視頻還可以順便看一下視頻的描述,這時(shí)描述就起到了一定的作用,描述內(nèi)容要有一定的邏輯展現(xiàn),和視頻邏輯一樣,比如“1、2、3...”等,描述內(nèi)容里要包括標(biāo)題關(guān)鍵詞,便于小紅書(shū)搜索可以找到這條筆記。
(小紅書(shū)賬戶0--描述內(nèi)容展現(xiàn))
4.4話題標(biāo)簽:話題標(biāo)簽也就是關(guān)鍵詞,這條視頻所講的內(nèi)容涉及到的關(guān)鍵詞,之前只能添加一個(gè),現(xiàn)在可以添加多種相關(guān)話題。
比如小紅書(shū)醫(yī)美賬戶經(jīng)常添加的話題是“你嘗試過(guò)醫(yī)美嗎、拯救敏感肌、光子嫩膚、歐洲之星Fotona4D、抗衰老等”,視頻更新添加話題的作用,是希望可以在話題里得到更多的曝光度。
(小紅書(shū)賬戶-話題標(biāo)簽)
五、醫(yī)美小紅書(shū)賬戶運(yùn)營(yíng)策略
醫(yī)美小紅書(shū)中可以用營(yíng)銷(xiāo)矩陣的方式,以醫(yī)生主號(hào)為主,注冊(cè)幾個(gè)小號(hào)為輔,小號(hào)的角色是咨詢師、消費(fèi)者、員工等,小號(hào)賬戶越多越好。
越多的賬戶在小紅書(shū)(素人號(hào))種草提到你的名字、你機(jī)構(gòu)的名字,是這一種成本較低的方式。比如我們會(huì)鼓勵(lì)員工體驗(yàn)種草、客戶做項(xiàng)目種草給予一定的優(yōu)惠、付費(fèi)或免費(fèi)請(qǐng)達(dá)人種草體驗(yàn)。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)賬戶目前無(wú)法注冊(cè)小紅書(shū)企業(yè)賬戶,大都是邀請(qǐng)形式入駐。2021年8月份小紅書(shū)推出了專(zhuān)業(yè)號(hào),分為企業(yè)號(hào)和個(gè)人號(hào),目前醫(yī)美行業(yè)尚不明朗,等待開(kāi)放,也許本書(shū)上架后不久就開(kāi)發(fā)了。
六、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù):小紅書(shū)的內(nèi)容好壞,決定能否上首頁(yè)熱門(mén)的因素是由(收藏率+點(diǎn)贊率+評(píng)論率+轉(zhuǎn)發(fā)率+漲粉率)這五個(gè)維度的綜合評(píng)分來(lái)決定你的作品是否受用戶歡迎。
關(guān)于運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)有以下注意點(diǎn)
1、不要隱藏筆記
2、不要?jiǎng)h除筆記,特別是刪除數(shù)據(jù)不好的筆記
3、不要刷筆記點(diǎn)贊、評(píng)論
4、不要買(mǎi)粉絲
5、不要主動(dòng)私信微信、地址、電話
七、關(guān)注官方賬戶:在運(yùn)營(yíng)小紅書(shū)賬戶時(shí),我們要隨時(shí)關(guān)注小紅書(shū)官方賬戶所發(fā)布的運(yùn)營(yíng)技巧,比如直播薯、薯管家、小紅書(shū)創(chuàng)作學(xué)院、校園薯、日常薯、薯隊(duì)長(zhǎng)、視頻薯、生活薯等賬戶。我們發(fā)布每一條小紅書(shū)筆記時(shí),也可以選擇性@官方賬戶。
小紅書(shū)對(duì)于持續(xù)輸出原創(chuàng)內(nèi)容的醫(yī)生們是一個(gè)好渠道,展現(xiàn)出醫(yī)生的價(jià)值觀點(diǎn),所謂的價(jià)值是圍繞用戶的,為用戶著想的,只有真正價(jià)值的內(nèi)容,才會(huì)獲取更多的關(guān)注,更多的私信,被平臺(tái)算法推薦。
來(lái)源公眾號(hào):王建中