滴水可匯成江河，微服務微不足道的黔西小事也可傳遞濃濃的警民魚水情。3月27日9時許，南里貴州省安龍縣公安局特(巡)警大隊民警巡邏至汽車站候車室門口時，民情發現一名女孩倒在地上，微服務面色發紫、黔西全身顫抖。南里民警及時撥打120急救電話并聯系其家屬，民情迅速將女孩送醫……

　　“微警務”帶來警民“零距離”

　　“媽媽，微服務媽媽……”3月2日19時許，黔西貴州省冊亨縣高洛新市民居住區巴納布小區一個3歲左右的南里小男孩哭喊著尋找家人，車輛不時從他身邊擦過。民情

　　沒過多久，微服務小男孩被好心群眾帶到警務室。黔西

　　“小朋友，南里你叫什么名字呀?知道爸爸媽媽的名字嗎?”民警問道。

　　“我，我叫……爸爸上班，媽媽……”受了驚嚇的小男孩抽泣著說。

　　民警幾番詢問，但因孩子太小，講不明白自己和父母的名字。

　　民警便將小孩的照片發到微警務群里。

　　尋找孩子親人的信息經過微警務群成員廣泛轉發，10多分鐘后，孩子所在托管機構的托管阿姨便看到信息，迅速趕到警務室……

　　無獨有偶，安龍縣公安局招堤派出所雙龍新市民居住區的民警也在類似的救助中發揮了“微警務”的作用。

　　3月12日18時30分，雙龍警務室民警巡邏途中，突然聽到有孩子的呼救聲，尋聲而去，只見一個小孩子在水塘中掙扎。

　　民警迅速跳入水塘抱起孩子，一邊往岸邊走，一邊輕聲安撫：“不怕不怕，有叔叔在，我帶你去找爸爸媽媽……”

　　民警查看孩子身體無大礙后，將他帶回警務室，為他換下濕透的衣服，用毛巾擦干頭發，并在微警務群中發布孩子的照片。

　　幾分鐘后，一位中年女子急匆匆地沖進警務室，眼眶里含著淚水。“那個落水的娃娃在哪里?是我的孩子……”

　　何以解“憂”?服務“到家”

　　“頭往上抬一點看鏡頭，好，保持不動。”興義市則戎鎮一戶農家院內，民警正在給兩個孩子拍證件照。

　　3月15日，宋某到興義市公安局則戎派出所咨詢：“警察同志，我家兩個孩子腿部殘疾，出門不方便，一直沒辦身份證，這要怎么辦呢?”

　　“沒事，你們不要害怕，我們可以上門幫忙!”

　　掌握實情后，民警便帶上身份信息采集設備開展上門服務。他們幫著兩個孩子整理著裝、梳理頭發、指導拍攝并采集離線指紋。

　　“沒有身份證很不方便，有些手續沒法辦，有的服務也享受不到，這次你們解決了我家的大難題，非常感謝!”孩子父親激動地說。

　　在普安縣青山鎮，民警在“入村寨進社區走企業訪群眾”大走訪中在每家每戶都發放了“警民聯系卡”，卡片上有社區民警的姓名和電話，只為確保群眾遇到困難能在第一時間聯系到民警。

　　龍井村的九旬老人劉某某年齡大，視力、聽力差，腿腳不便，無法到派出所照相和辦理二代身份證。

　　“沒有身份證，也沒辦法看病，醫保、養老保險、高齡補貼等一直未能及時辦理，家里也一直為這件事犯愁!”劉某某的家屬說。

　　民警帶著設備上門服務。身份證辦好后，民警及時將身份證送到老人家中，又積極主動幫助一家人對接協調相關部門，為老人辦理醫保、養老保險、高齡補貼等手續。

　　“真的太謝謝你們了!”老人一遍遍簡單而純樸的致謝。

　　溫暖常在，“舉手之勞”總會有人做

　　“老人家你有什么事嗎?”

　　“我來辦‘惠農補貼一卡通’。”

　　問話的是興義市公安局洛萬派出所民警楊占天。答話的是洛萬鄉秧木村村民、八旬老人吳某珍。

　　3月23日11時許，趁趕集到鄉里辦理“惠農補貼一卡通”業務的吳某珍不知找哪個單位才能辦業務，只好到派出所打聽。

　　楊占天告訴老人，“惠農補貼一卡通”業務需到農商銀行辦理，征得對方同意后，便與輔警張磊一起將老人送到洛萬鄉農商銀行窗口。窗口工作人員很快就幫老人辦妥了業務。

　　臨別時，兩人再三叮囑老人：出行一定要注意安全,有什么需要幫助的，隨時撥打派出所的電話……

　　在貞豐縣者相鎮，老人迷路也不會害怕。

　　者相派出所民警在開展趕集日街面治安巡邏時，發現一位老人坐在路邊面露迷茫，便上前詢問，得知老人家住機場大道眾合小區，早上獨自一人出門趕集，找不到回家的路。

　　民警先將老人扶上車回到派出所。

　　一位女民警為老人端來一杯溫水，與老人聊天。另一組民警迅速查詢到老人的身份信息，并聯系到老人侄子鄭某少。

　　得知情況的鄭某少很快就趕到派出所，激動地向民警連連道謝……

　　舉手之勞的幫助，總需要有人去做。

　　3月14日，興仁市公安局特(巡)警大隊兩名隊員在前往執勤卡點途中，在經過老車站紅綠燈處時，發現一位老人躺在馬路上。

　　兩名特(巡)警隊員迅速上前將老人扶起。經了解，老人腿腳殘疾多年，行動不便，過斑馬線時不慎摔倒在地，無法站起來。

　　兩名特(巡)警隊員準備將老人送醫檢查，但老人堅持說身體無大礙，想要回家休息，于是兩人便將老人護送回家……

　　（莊娟）

責編：盧生龍