【建材網】在市場不好的換血當下,經銷商的家具經銷活得如何,完全看其于工廠的商需匹配程度,如果經銷商能跟上廠家的換血經營理念,則相對活得滋潤,家具經銷如不能難逃撤店厄運。商需
老黃,換血資深的家具經銷經銷商,在湖北開店已超十年以上,商需曾經開了10幾個店面,換血風光無限的家具經銷他近期頻繁在朋友圈吐苦水:“我做了這個品牌10年了,都說一日夫妻百日恩,商需怎么說不給我代理就不給我代理了。換血”不問不知道,家具經銷一問嚇一跳,商需原來是他所做的品牌不再愿意給臉給他,強勢收回其品牌代理權,看似真“啞巴吃黃連,有苦說不出”。
但一問才知道,老黃雖然代理這個品牌10年,情深義重,但10年時間里在當地老黃一直只開了一家店面,只做其中一款風格的產品,遠看著大好的市場卻因一個觀念陳舊的經銷商所拖累,于是工廠“撕破臉”直接把多年情分拋開,強勢收回代理權,交給敢闖、敢拼、有勇有謀的新經銷商代理。
要說老黃“老淚縱橫”,但也不過應驗了一句話“可憐之人必有可恨之處”。
在家具業,類似老黃一樣資質老,卻與企業理念脫節,“做一天和尚撞一天鐘”的經銷很多,不單只是不會做市場,經銷商群體中的問題也很嚴重,也是行業一大病區之一:
過分重兄弟情分
“在家靠父母,出外靠朋友”,做生意中國人較講義氣、較講裙帶關系。
“在家靠父母,出外靠朋友”,做生意中國人較講義氣、較講裙帶關系。南京的老吳較近有點煩,10年前代理一個品牌多個產品系列,如今卻不知該如何應對。10年前,市場好多,老吳有點錢,加上跟品牌老板關系好,稱兄道弟,兄弟間多開店面互相支持,自不在話下,于是品牌開一個新品就開一個店面。由于老吳信得過“兄弟”,市場賣什么火什么,老吳沒去算過成本。但現在市場萎縮了,老吳從天堂似乎直接摔在了地獄,一撥拉算盤,“不好,這是要虧呀!”多個店面虧歲嚴重,吃零蛋的“機會”也原來越多,老吳也不得不“撕破老臉”,賺不了錢的店面、品牌全部關店,“自身難保,為報性命,插兄弟一刀”。看來太注重情分,終是不好。
老吳的重情重義在家具不鮮有,多年前靠展會“拉皮條”的關系不斷擴大開店面積的廠家,也正因為有一批“酒肉朋友”才順利在短時間內開新品店面。經銷商也正因兄弟情分,有時可以獲得廠家更多的支持,但也難免缺乏“自強不息”的精神,滿腦子想著拉關系,而不是做市場。
小農民思想,不注重體驗
想守著小農民的思想,一個硬幣掰成兩瓣花,不注重體驗,難成大氣候。
前一陣走訪市場,來到老康的店面,被老康餐桌上琳瑯滿目的飾品嚇一大跳。只見兩米長的餐桌上擺滿了各種飾品,連點空隙都不留。老康樂道:“沒辦法,一年積一年廠家強迫拿貨的飾品,倉庫都堆滿了,只好放在這看看有沒有要,甩買了。”再轉角走到沙發邊,一幕奇觀出現了,休閑布藝沙發旁邊擺上了中式的飾品,這眼光夠獨道。老康解釋:“沒辦法,這沙發廠家本身不配飾品,只好去倉庫找舊飾品隨便擺上去,我看挺好,搭配出新味道了。”
像老康這樣的經銷商太多,門口的墻皮掉了一塊,要過要幾個月經銷商才填補;店里的燈光廠家要求半年換一次,經銷商可能看亮度還行,會推遲到兩年后再換……店里的燈光、擺設、飾品等都影響門店效果和消費者體驗,試一個消費者走進門店看到昏暗的燈光,搭配“奇葩”的擺設,他還會下單嗎?想守著小農民的思想,一個硬幣掰成兩瓣花,不注重體驗,難成大氣候。
眼光狹隘,理想陳舊
很多經銷商都是夫妻店,一年守著一兩個店,連外面的世界變了都不知道。
廣東的老陳要比老康和老吳更有“遠見”,以前到工廠參加年會,老陳都跟著老總、總監吃吃喝喝,洗腳、唱歌,兄弟難得一聚,總有玩不完的花樣。但老陳較近坐不住了,玩不high了,市場難做,老陳不想和以前一樣守著自己的夫妻店,井底之蛙,不去接觸外面的“天”,不知何時就被人“淘汰”了。老陳開始帶著目標去參加年會招商發布會,跟有理念的經銷商虛心學習,到銷售旺盛的店面去參觀,試圖改變多年的頑固思維。
很多經銷商都是夫妻店,一年守著一兩個店,連外面的世界變了都不知道,以為市場還是以前的市場,銷售手段還是以前的那幾個花樣,而往往“靠天吃飯”,不主動求變,是會被前浪拍死在沙灘上。
結語:
在市場不好的當下,經銷商的活得如何,完全看其于工廠的匹配程度,如果經銷商能跟上廠家的經營理念,則相對活得滋潤,如不能難逃撤店厄運。在這過程中,不單只是經銷商單方面的問題,工廠是否給予經銷商更多的支持,也密不可分。經銷商“舍不得孩子套不住狼”,那能否由工廠給予支持,如某工廠的舉措“按期免費給經銷商換燈,營造較佳店面氛圍”;經銷商銷量下滑,有沒有市場督導、培訓師培訓;導購員素質低,有沒有按期長期的導購員培訓會……
相對賣場的強勢和工廠的專橫,經銷商“被貶”為弱勢群體,經銷商的多個不足,如能得到廠家的支持,相對可以彌補,工廠和經銷商本是一家,只有經銷商日子過好了,拿貨量上升了,工廠才能紅火,但工廠也有自身的難處,畢竟要給經銷商“全身換血”太難了。