流量的私域本質就是用戶的注意力!

　　隨著各種互聯網口腔平臺的崛起，注意力爭奪戰也進入白熱化競爭階段，流量兩事很多民營口腔在流量短缺的運營情況下，不僅要瞄準競爭對手想方設法 “虎口奪食”，別再還要時刻提防著對家的私域“反撲圍剿”，因此，流量兩事很多民營基于“先吸取流量，運營再考慮變現”的別再互聯網思路，燒錢作搶奪，私域也因此陷入“燒錢換流量”的流量兩事野蠻生長狀態。不堪重負之下，運營日漸攀升的別再流量獲取成本正成為壓死民營口腔的最后一根稻草!

　　事實上，就獲客效果來說，私域互聯網口腔平臺在信任體系和精準營銷方面是流量兩事具有很大優勢的，在歷經多輪獲客渠道的運營更迭，為什么私域流量成為民營口腔突圍流量之困的重要武器呢?瘋狂 “燒錢”并不是長久之計!私域流量因可以無限次、免費觸達，成為民營口腔提高客戶復購率、促進用戶裂變、塑造品牌的重要武器。

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　　那么在實際構建私域流量的過程中，民營口腔打造自身流量私域的方法也是各有不同，但不乏一些口腔人因為一知半解而走進誤區，這也對私域流量運營者提出了更多新的思考。

　　誤區一：私域流量也可以“引流”，不再需要其他廣告投放

　　和高成本、效果不確定的公域流量相比，私域流量只要運營得好，很容易激勵流量池內的客戶進行產品分享或者通過熟人社交帶來新的用戶。換言之，我們可以只要利用好池內的老客戶，就可以激發他們拉新。但是，別忘了，打造私域流量的本質目的不是為了引流，而是為了提升轉化率，即便有私域裂變也只是基于私域流量池的增量。所以在引流方面，私域流量是無法替代其他廣告投放的!

　　誤區二：把所有的客戶都放在私域流量里

　　私域流量運營和魚塘養殖是一個道理。有些塘主想要充分利用水域，實現水產養殖的最大效益，但前提是這些魚苗的習性是否一樣、生活水層是否相同，如果不是相互適宜，是競爭關系，那么很容易出現“爭斗”情形，所以有經驗的養殖大戶選擇魚苗種類時是很慎重的。同理，私域流量池代表著精細化運營，它應該吸引的應該是明確目標，即我們的老客戶和愿意主動靠近的潛客，那些因為促銷活動吸引而來的部分羊毛黨，或認同感低的用戶，是不宜放在這個圈子里的，不然可能會“一粒老鼠摔了一鍋粥”取得適得其反的效果。

　　誤區三：私域流量取得立竿見影的效果

　　價格、政策、信任等因素都會影響到客戶的成交，而私域流量不是特效藥，不要妄想今天做私域流量明天就能進行收割，股市大佬都不敢這樣想的(事實證明，股市的真正受益者幾乎都是長期投資者)!所以想做好私域流量運營，要的不是短期利益，而是通過長期關系的培養，彼此間建立信任關系，客戶對口腔診所的忠實度比較高，此時他們身兼的不僅僅是消費者這一角色，更是主動化身宣傳員、分銷者。

　　誤區四：發內容刷屏，最大限度的博取用戶關注度

　　可以理解很多口腔人的進取之心，但發內容不是為了刷屏而是為了吸引，一旦把握不住那個度，用力過猛反倒形成“騷擾感”，結果要么屏蔽你，要么直接刪除別無其他價值。所以私域流量的運營不是狂刷內容就能“有效”，需要懂得抓住客戶“獵奇”的心理，不斷樹立自我行業的標簽人設，在“有趣、有利、有益”占一樣的基礎上，變著花樣的迎合客戶的喜好去傳播內容。

　　誤區五：全員營銷，全體員工動起來

　　很多民營口腔在新客不繼的情況下，會使勁薅員工的社交關系，以至于全員營銷成為員工的“緊箍咒”，員工私底下瘋狂吐槽，要是員工都能搞定的事還要運營經理做什么。所以在私域流量運營過程中，首先要獲得員工的價值觀認同，在構建制度、完善工具的基礎上，進行公眾號發文，發起拼團、大轉盤、砍價等活動，再通過各種標準分發機制，讓員工進行宣傳，繼而通過“客服”的引導機制，促成銷售。這樣才是皆大歡喜!

　　新時代，口腔人的思維模式也要及時轉變!進入私域流量時代，也說明用戶數據從過去粗放型運營轉為精細化運營，也希望口腔人能把握住這個機會，也避免走入一些誤區!