如何在眾多的選擇銷戰醫院中獨樹一幟,除傳統手段外,正確實施營銷戰略成為醫院的醫大市必備方式之一。醫院營銷作為一種患者驅動型的院營醫院營銷策略,其醫療服務需求具有廣泛性、略有利于超前性、鎖定重復性,并擴其市場廣,場份潛力大。選擇銷戰因此,正確選擇正確的醫大市醫院營銷模式有利于醫院鎖定并擴大市場份額。
新療法和日益個性化的院營醫院設備、機器人技術和 ICT 技術的略有利于到來對衛生系統來說是一場真正的海嘯。患者的鎖定傳統預防、診斷和治療路徑發生深刻變化,并擴健康本身的觀念也發生變化。
應用于牙科診所、美容醫學、整形外科、輔助生殖、眼科、牙齒矯正,甚至許多私立醫院的健康營銷,在今天對大多數中心和醫生來說仍然是一個未知數。直到最近,談論醫療保健環境中的營銷似乎都是無稽之談。
但越來越多的診所、醫院、醫生和醫生都在問這樣的問題:
我應該在我的醫院或診所做營銷嗎?
營銷如何幫助我的醫院?
我應該做什么營銷?
怎么做?
互聯網一直是許多私人醫生、診所或醫院進行數字營銷的門戶。需要有一個在互聯網上可見的網站,必須出現在社交網絡上的時尚,以及在某些情況下,需要推廣中心,已經成為許多診所進行營銷的第一種方法。
但現實是營銷遠不止于此。營銷是創造差異化產品的藝術,其價格讓患者/客戶理解是公平的,其產品或服務可以很容易地購買,并在醫院咨詢服務的幫助下有效地為人所知。
但除此之外,健康營銷基于 7 個支柱:產品、價格、地點(地點)、促銷、流程、人員和身體建議。成功的關鍵在于這些 7P 的組合。
每個診所將決定每個變量在其對患者的價值主張中的權重和重要性,這將決定最合適的定位,從而決定營銷策略的成敗。
根據我們咨詢顧問的說法,健康營銷必須是對醫生提供的護理質量和結果質量的必要補充。
營銷并非旨在取代護理質量。一個與另一個不矛盾。卓越的護理質量與卓越的營銷完美兼容,因為兩者的結合是醫院成功的保證,我們絕不能忘記,診所或私立醫院就像面包店或超市一樣是企業,必須像企業一樣經營。但是不同于企業的一點是醫院必須保持自己本身的公益性,過度逐利會喪失醫者本心和初衷。
因此,總而言之,我們想給4 個在醫院實踐中應用營銷的健康理由:
1. 使自己與眾不同。營銷將使您能夠開發一種獨特的醫療模式,使您有別于其他醫院。
2.吸引更多患者。營銷將幫助您吸引更多患者,留住現有患者并留住那些對結果不是 100% 滿意的患者。
3. 幫助您在您的影響范圍內宣傳您的醫院,無論是本地的、區域的、國家的還是國際的,而不是太依賴于通過保險公司吸引病人。
4. 更好地細分患者。市場營銷是一種技術,可讓您確定您想要或更有購買力的目標患者/客戶細分。確定診所的患者是“所有人”是錯誤的。
總之,醫院的營銷策略是提升醫院聲譽、拓展業務的重要途徑,是醫院生存和發展的重要手段。在市場經濟條件下。掌握營銷策略對于醫院提高市場占有率、更好地服務患者和快速發展非常重要。也幫助患者學習健康知識,認識疾病,準確選擇醫院,保持健康體質。
要確保醫院的品牌不受影響,主要是限定醫院營銷策劃公司的行為,確保其工作內容不能有違反政策舉措,不能開展虛假宣傳,不得干預醫護人員的診療工作。