每到暑假和寒假,都是口腔牙齒橋正的旺節,尤其是以兒童矯正為主。 而在這個時候,每家口腔機構也會抓住機會,打出形式多樣的運營營銷 廣告,來吸引家長的關注。業內有一句話,得正畸者得天下”,因 為正畸是百問一個較長的診療周期,與醫院接觸的機會也 最多,一般都會帶動身邊的很多朋友和家人消費,市面上也 有一些專門做牙齒矯正的機構,例如上海齊美矯正、 無錫通善正畸。正畸那么如何利用這段時間做好營銷,做什么 類型的活動活動來快速鎖住客流呢?我們要站在客戶的角度 去考慮他們最關注的是什么?技術、服務、口腔環境、運營營銷價格 以及對正畸的百問了解等,總有一個是痛點.大家也請根據 機構的具體情況進行策劃和執行。
一、正畸科普類型
當下,活動對于牙齒矯正大家還是口腔不算了解,認為只有牙齒不齊了,運營營銷才需要矯正。百問像牙齒隙隙大,正畸張口呼吸,活動嘴巴閉不上等,都需要行早期干預治療或矯正.因此,對家長和孩子進行早期科普宣放也勢在必行。
1、世界正時健康日-5月15日。
世界正略聯盟定于每年5月15日為世界正畸健康日,我們可以在當天聯系一些學校,進行正畸科普,主要以宣傳正畸的危害,義診咨詢及肌功能訓練為主,當然這種宣講,如果是青少年,還是建議家長在(一般是校園開放日)如果家長不在,宣講沒有啥效果,如果所在的城市有高校,還是建議走進高校,因為大學生這個年齡段,都有了自主判斷及自主選擇的能力了,同時,這個時候做矯正,既不影響學業,也可以在畢業前擁有一口整齊的牙齒。
2.開展肌功能訓練營。
很多牙齒問題都是因為一些不良習慣所導致的,尤其是5-8歲之間孩子,自律性比較差,俗話說養成一個習慣只需要21天,而改掉一個習慣需要90天,甚至更長的時間。因此,糾正不良習慣.如咬手指,舔嘴唇等迫在眉睫,通過專業的肌功能訓練加以輔助功能矯治器,會達到意想不到的結果。策劃此類活動,課程內容根據科普視頻,結合醫生現場指導,所邀約人群為已經進行早期干預的人群.固定的開班期間,每次可以從社會上招募一些人員體驗,不斷地拓寬早期訓練的規模。這樣等于提前鎖定了后期需要矯正的人員。
二、沙龍形式
如果每次搞活動,都精準的邀約一些有正畸需求人員時,會有一定的難度,并且開展的頻率也會降低許多,我們可以篩選一部分一客戶群體,以沙龍形式招募,中間穿插矯正講座和互動。人群我們可以鎖定的群體:
1、愛美的女性。可以開展茶藝、插花、紅酒品鑒、服裝搭配、狀容、禮儀、收納等的活動、每一場活動都可以精準到一部分群體,再活動結束之后貫穿正畸體驗,刺激他們的痛點,當然每一場活動建議邀約1-2名正在矯正或已經正畸結束的人,讓其做分享,更全有一個好的效果。
2、兒童職業體驗類。現在幾乎每家門診都在搞小小牙醫,形式也是豐富多彩。在這里建議大家篩選6-12歲的群體為主,因為太小的孩子沒法專注的在課堂上聽講,也會擾亂課堂秩序,家長的注意力也都幾乎集中在孩子身上,所以講課效果會比較差。6歲之后的孩子,處于替牙期,這個時候,牙齒問題也比較多,同時,我們可以將課件從基礎的認識牙齒、怎么刷牙提升至兒童的顏面管理,課程。
3、免費體驗類,有很多機構在暑假或寒假都會搞隱形牙套試戴。這種活動目的就比較明確了,即邀約有正略意向的客戶戴一下透明牙套的感受。然后通過會議營銷的方式促進成交.但是這種效果一般不太好,畢竟臨時做的牙套真舒適性,匹配性都不是非常精準。
三、價格方面
1.正畸分期。正畸的特點是價格比較貴,時間周期比較長,很多是有正畸意向,但是迫于經濟的壓力.也會猶豫,這個時候,我們可以嘗試首期何(30-50%).一般根據材料費用來核定,然后后期每個月復診的財實繳納10%,但是也有一定風險,患者做了之后,后期不來,所以這種正時分期適用于傳統固定類型的。
2、0元出方案。在做牙齒正式矯正之前,我們會做一系烈的資料采集工作,從取模.口掃、拍照到方案設計等.一般我們都會收取一定費用,或者是收取費用后在后期診療費用中抵扣.
3.充值形式.充值活動是一個比較實在的活動,一般我都會在充值10000元送1000,或者充值10000送2千,但是這個越往后.贈送會越多,如隱適實定價4.5萬,可能最終下來只要3萬多就可以做了。如果按照送1千來算,我們可以再額外的增加砸金蛋的環節來讓客戶獲得更多切增值。
4、送禮品,一般正畸成交之后,我們會有一個成交禮,摘除牙套之后我們會有一個完成禮,禮品的內容我們可以設計為項目十禮品的形式這樣既顯價值大,又有可能摸到的實物:
①項目禮:拔牙,洗牙、補牙、美白等;
②禮品:電動牙刷沖牙器、牙間隙刷、保持器等。
可以策劃的正確活動有很多,形式也各式各樣只要策劃的時候.實實在在替客戶考慮,一定會得到客戶的支持。還是那句話.得正畸者得天下、所有的客戶我們都要用最專業的技術最溫馨的服務來對待.患者也同樣會信標我們.為我們轉介紹客戶。