“你好,國(guó)網(wǎng)請(qǐng)問是石獅市供司深電力公司嗎?我家里沒電了,能幫忙過來(lái)處理下嗎?家里就剩我一個(gè)老人家,老人小孩都在外工作……”11月21日晚,搶修家住石獅市祥芝鎮(zhèn)祥運(yùn)村的復(fù)電林奶奶撥通了國(guó)網(wǎng)石獅市供電公司運(yùn)檢部配電操作搶修班報(bào)修電話。在了解清楚老人家中情況后,國(guó)網(wǎng)值班搶修人員準(zhǔn)備好工器具立即驅(qū)車前往現(xiàn)場(chǎng)。石獅市供司深
據(jù)當(dāng)日值班搶修人員介紹,老人林奶奶所在的搶修地方地理位置特殊,位于山邊半山腰處,復(fù)電且車輛行駛道路未及到家,國(guó)網(wǎng)無(wú)法直達(dá)報(bào)修地點(diǎn),石獅市供司深需徒步上山才能抵達(dá)。老人正值夜晚時(shí)分,搶修搶修人員到達(dá)山腳下,復(fù)電拎上工具箱,手提照明燈,馬不停蹄地趕往林奶奶家中。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,搶修人員由外至內(nèi),仔細(xì)尋找故障來(lái)源。經(jīng)過多方位排查,最終確定故障為林奶奶家供電外部線路接戶線斷線,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的連續(xù)搶修,林奶奶家中重新亮起“光明”。看到家中亮起的燈光,林奶奶洋溢著開心的笑容,說道:“大晚上的,來(lái)這么遠(yuǎn)的地方幫忙搶修,辛苦了。”
臨行前,林奶奶拿出一袋自家栽種的蔬菜答謝辛苦復(fù)電的搶修人員。面對(duì)奶奶的好意,搶修人員紛紛表示感謝并婉拒,搶修結(jié)束隨即返回工作崗位,持續(xù)為石獅轄區(qū)用戶提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。(記者?林本鳴?通訊員?李啟新?胡玲)