為進一步加強企業(yè)融資需求服務，工商切實落實“增量、銀行降價、泉州企業(yè)提質、分行擴面”，積極工商銀行泉州分行積極推動小微企業(yè)首貸培植行動，推動多措并舉促進小微企業(yè)首貸比例提升、小微行動信用貸款占比穩(wěn)步提高，首貸不斷增強小微企業(yè)金融服務獲得感和滿意度。培植

加大金融惠企、工商首貸專項支持等政策政策的銀行宣傳力度，充分發(fā)揮網點陣地宣傳及營銷優(yōu)勢，泉州企業(yè)利用主流新聞媒體，分行在廣播、積極報刊等媒介上進行宣傳，推動同時加強新媒體在宣傳中的運用，通過微信公眾號、手機銀行啟動頁、跑馬屏幕等媒介宣傳普惠金融產品和服務，傳遞創(chuàng)新思路、支持小微企業(yè)發(fā)展的“正能量”。強化網點普惠金融隊伍建設，協(xié)同促進普惠標準化產品推廣下沉，全面提升全轄網點普惠金融業(yè)務線上標準化產品綜合服務能力，確保人人懂普惠，推進“網點+普惠”，真正形成全轄做普惠的格局。

與此同時，強化考核激勵和考核督導，對營銷進度實行過程管理。建立業(yè)務進度通報機制，對業(yè)務的受理、調查、審查、審批等各個環(huán)節(jié)，明確各層級責任，明確辦理時限；定期對重點產品拓展情況進行通報，層層壓實、層層遞進，打通首貸業(yè)務落地“最后一公里”。加大客戶回訪力度，強化與企業(yè)的溝通解釋工作，提升信貸服務水平。

此外，還創(chuàng)新融資品種，提升首貸戶信用貸款比重。積極探索創(chuàng)新“網格員+信貸員”的服務模式，通過線下網格化管理等模式，深入產業(yè)園區(qū)，梳理摸排園區(qū)生產型企業(yè)經營情況，設計產業(yè)集群融資方案，實現(xiàn)批量拓戶，提高首貸戶拓展成功率和覆蓋面。2021年2月，該行成功發(fā)放工行福建省分行首筆“園區(qū)e貸”，標志著該行進園入企、支持小微實體經濟發(fā)展工作取得實質性突破。

下一步，工商銀行泉州分行將進一步加強首貸培植，繼續(xù)加大小微企業(yè)扶持力度，加大創(chuàng)新產品力度。以首貸培植行動為契機，持續(xù)做好小微信貸產品的宣傳工作，致力于為廣大的小微企業(yè)提供便捷、優(yōu)質、全面的金融服務，大力加強普惠金融業(yè)務宣傳，多方位、多角度滿足小微企業(yè)的金融需求，實現(xiàn)精準扶持。