“你好,國網請問是石獅市供司深電力公司嗎?我家里沒電了,能幫忙過來處理下嗎?家里就剩我一個老人家,老人小孩都在外工作……”11月21日晚,搶修家住石獅市祥芝鎮祥運村的復電林奶奶撥通了國網石獅市供電公司運檢部配電操作搶修班報修電話。在了解清楚老人家中情況后,國網值班搶修人員準備好工器具立即驅車前往現場。石獅市供司深
據當日值班搶修人員介紹,老人林奶奶所在的搶修地方地理位置特殊,位于山邊半山腰處,復電且車輛行駛道路未及到家,國網無法直達報修地點,石獅市供司深需徒步上山才能抵達。老人正值夜晚時分,搶修搶修人員到達山腳下,復電拎上工具箱,手提照明燈,馬不停蹄地趕往林奶奶家中。
到達現場后,搶修人員由外至內,仔細尋找故障來源。經過多方位排查,最終確定故障為林奶奶家供電外部線路接戶線斷線,經過一個多小時的連續搶修,林奶奶家中重新亮起“光明”。看到家中亮起的燈光,林奶奶洋溢著開心的笑容,說道:“大晚上的,來這么遠的地方幫忙搶修,辛苦了。”
臨行前,林奶奶拿出一袋自家栽種的蔬菜答謝辛苦復電的搶修人員。面對奶奶的好意,搶修人員紛紛表示感謝并婉拒,搶修結束隨即返回工作崗位,持續為石獅轄區用戶提供優質的供電服務。(記者?林本鳴?通訊員?李啟新?胡玲)