CHANEL香奈兒日本研究與科技實驗室所長，美白Ando先生認為 美白系列能針對亞洲女性所關注的產品膚色不勻和斑點問題進行修護和預防，從根源對抗色斑形成，談談令肌膚白皙通透。美白但如希望通過美白產品達到比先天遺傳膚色更加白皙或消除遺傳而來的產品色斑則并不可行。而且女性們在美白膚色的同時，切忌不可忽略肌膚其他的基本需求，例如保濕潤澤和抵抗紫外線，需要有針對性的配合使用，雙管齊下才能夠真正達到由內而外的健康美白。
而SK-II的吉井隆先生也認為 美白產品能夠解決4個方面的問題：1.因為廢舊角質堆積而形成的膚色暗啞問 題;2.因為日曬等外在污染造成黑色素沉積而形成的膚色問題;3.肌膚微循環不暢，血液淤積而形成的膚色問題;4.肌膚氧化而產生的膚色問題。至于不能解決的問題則包括天生的大面積壞死性色斑，永久性疤痕，胎記以及黑痣等。
資生堂的雄野可丸博士告訴我們， 一般的美白產品主要針對由于色素沉積而產生的肌膚煩惱，比如說肌膚晦暗、色斑的煩惱。因為美白產品中具有的有效成分比如雙效維他命C、熊果苷都是以黑色素為目標的。也有一些美白產品是具有多重功效的，不僅僅是單一的美白產品，在解決色素沉積的同時，可以解決其他肌膚煩惱。
美白產品不適合白天使用嗎?
SK-II的吉井隆博士說， 如今美白產品的主要成分有維他命C及衍生物，熊果苷, 麴酸及維他命B3等美白成分, 此外有一些抗氧化物如龍膽草萃取精華及維他命E也能抑制肌膚活性氧生成, 間接達到黑色素生成的功效。這些都是眼下流行的美白成分，他們的安全性都比較高，在白天和晚間都可以使用。然而常用在去除死舊角質的果酸類產品最好是在晚間使用，避免在白天因紫外線而造成的刺激。
對于這個問題，CHANEL的ANDO先生則認為， 各家品牌的美白系列都有些專屬的活性成分，針對色斑形成過程進行改善，所以成分方面沒有特別禁忌。但因為黑色素的生成具有滯后性，且晚間入睡時可能還處在亢奮活動狀態，所以在晚間可選擇具有舒緩鎮靜、消除白天肌膚因外界刺激產生的炎癥(因為肌膚內部的炎癥同樣會誘發過多黑色素的合成)，能夠將黑色素細胞的運作導入睡眠狀態的天然活性成分，例如甘草精華，不但可抑制酵素的活性同時可以預防肌膚的刺激敏感。
美白產品的發展今年有一個特別的趨勢，那就是在美白套系中，很多品牌都有十幾件美白產品，請問在這些產品中，首選是什么?
CHANEL的Marie女士說 以改善全臉膚色為主的女性，精華素的使用很必要，這通常是各品牌自身的明星產品 ;對于斑點問題，除了以上提到的保養外，首先應考慮精華面膜;當然對任何女性，有件產品是必須提到的，就是一款質地輕薄透氣且具高倍多重保護的防曬品。
而資生堂的熊野可丸先生則認為 首選當然是基礎護理的產品，就是潔面膏、柔膚水和乳液，這些產品可以說是必須用的。之后，根據個人的需要可以選擇一些特殊護理品，比如有黑眼圈煩惱的人可以選擇美白眼霜，有局部色斑的人可以選擇美白精華素。
亞洲女性非常看重“美白”，能否預測一下美白領域的趨勢呢?
CHANEL的Marie女士說， 未來的美白流行趨勢將會更加注重在如何真正發現“斑點形成的源頭”，如何利用安全有效的天然活性成分抑制斑點的形成，以及淡化已經形成的斑點。而所研發的產品也會更加針對肌膚黑色素天然運作節律來因勢利導地改善問題。 這也是目前香奈兒所關注的方向。
SK-II的吉井隆博士則認為， 現在美白領域的一個趨勢是綜合了多種護膚功能的美白產品越來越多，不僅有保濕、防曬、抗氧化等功能，而且還加入了一些抗老的成分，對抗細紋、松弛等肌膚老化問題。多功能的美白產品越來越受到更多消費者的青睞。
通常是各品牌自身的明星產品 ;對于斑點問題，除了以上提到的保養外，首先應考慮精華面膜;當然對任何女性，有件產品是必須提到的，就是一款質地輕薄透氣且具高倍多重保護的防曬品。
Q: 為什么單單亞洲人會如此關注美白問題?
A: 其實，所有肌膚都有可能產生膚色不勻的現象，只不過這種現象膚色深的人中會更為普遍。比如，黃種人比白種人就擁有更為活躍的黑色素細胞，或者色素生成細胞。在正常環境下，黑色素細胞也會不斷釋放色素，但當黑色素細胞受到外界環境影響——比如紫外線或其他諸如荷爾蒙和遺傳基因等因素的影響，黑色素產生會變得特別快。而對于色素沉著現象，女人比男人普遍多，女人占到大約90%的比例。
Q: 針對色素色斑的治療方法反倒會加重問題?
A: 一些過激的治療方法會引起肌膚的敏感，從而使得斑點變得更糟糕，而這種副作用通常就出現在亞洲肌膚中。我的許多病人也都認為太多次換膚手術對肌膚反而帶來了傷害。今年，一些美白產品能夠真正為不同肌膚類型而定制，極力減少造成對肌膚敏感的可能性。它不僅包含功效強大的美白配方，同時更含有促進肌膚自身抵抗能力與恢復能力的成分。
Q: 什么樣的美白產品最可靠?
A: 很多針對色素色斑的美白護膚方法，包括使用或口服維他命C、熊果苷、曲酸、綠茶甚至是增白劑。當你在尋找一種護膚方法的時候，要記得關注某些品牌或產品做出的聲明，認真查看這些聲明是絕對重要的。美白的產品容易引起過敏，而一些“通過過敏性測試”的美白產品會比較適合。
