玩家現在正經歷著PlayStation網絡的索尼受一些問題，至少影響到PS商店、出現PS Now云游戲服務，癱瘓以及任何需要依賴其網絡連接的多項游戲、應用程序或功能。服務PlayStation的波及狀態頁面目前說"一些服務正在經歷問題"，并指出問題是索尼受在今天早上美國東部時間8:30左右開始的。
索尼官方旗艦店
這個問題似乎并沒有影響到每個人，出現例如部分人在嘗試玩Elden Ring時出現了PlayStation Plus錯誤，癱瘓但對其他人來說，多項一切卻很順利。服務可能預示著這是波及一個區域性的問題--到目前為止，美國中西部的索尼受玩家操作PS5都如同往常，但在紐約，出現每個人都收到錯誤信息。癱瘓
根據索尼公布的信息，這次故障影響了所有該品牌的游戲機平臺，包括PS5、PS4、PS3、PS Vita和網絡。其狀態頁面說，該公司目前正在努力解決波及其在線服務的問題。一些玩家還報告了他們的PS Plus訂閱問題，并在試圖啟動游戲或訪問云保存時收到錯誤。目前還不清楚這是否與剛剛發布的PlayStation 5和PlayStation 4系統的系統更新有關系。
PlayStation的日本Twitter賬戶也證實了網絡中斷的情況。"PSN（包括PlayStation Store）目前可能無法使用，"我們對給我們的客戶帶來的任何不便表示歉意。我們正在進行調查和恢復工作，所以請等待一段時間。"官方在推文中這樣表示。
目前還沒有一個時間表說明PlayStation的服務何時能完全恢復。
