“感謝供電公司給我們提供可靠的灣供務暖電力保障和優質的供電服務,為我們熱鬧過春節提供了保障!司優”在市區供電公司魏家峁供電所內,質服贈送魏家峁村委會代表正把一面印有“心系村民辦實事,民心服務之路顯真情”的錦旗錦旗送到所長王曉峰的手中,對該所主動作為、表心高效行動、灣供務暖及時解決村民用電問題表示感謝。司優
魏家峁村現有村民200余人,質服贈送隨著養殖行業發展越來越好,民心魏家峁村養殖戶的錦旗數量也慢慢增多,但由于養殖場內只有照明電源,表心飼料加工極為不便,灣供務暖沒有動力電成為養殖戶們頭疼的司優問題。魏家峁供電所工作人員了解到這一情況后,質服贈送為養殖戶們開辟綠色通道,第一時間幫助他們申請業擴工程,同時組織變臺責任人多次走訪現場、實地勘察,協助施工人員籌備架設線路,安裝動力表箱、表計、開關,接通動力電源,徹底解決了養殖場的用電難題。
“有這樣的優質服務,我們的生活有保障!”村民開心地說道。一面錦旗,表達的是對企業的一份肯定,而對魏家峁供電所的職工來說,一個微笑、一句感謝的話,就是繼續前進的動力。“收到這面錦旗是對我們供電服務的認可,只有心系用戶,想用戶所想,急用戶所急,設身處地的考慮用戶的需求,才能更好的服務客戶。”魏家峁供電所所長說。
群眾利益無小事,近年來該所在保障群眾用電上持續發力,充分發揮“你用電,我用心”服務理念,直面群眾最急、最憂、最盼“三最”問題,努力解決群眾身邊急憂盼問題,增強人民群眾的獲得感,在供電優質服務上取得新的提升。