隨著移動互聯網時代的招商到來，銀行網點似乎漸漸被市民所“遺忘”。銀行尤其是福州分行方式這一陣子的，福州陰雨綿綿，開啟更少人會外出去網點辦理業務。金融
然而有一個地方卻是生活個例外，那就是全新坐落在福州江濱中大道上的招商銀行大廈。大廈一樓網點旁配備了一個文藝小書吧，招商自打開業起便引起了市民的銀行廣泛關注，甚至有人說“這個網點是福州分行方式我午后最喜歡去的地方”。
注重客戶細節體驗，開啟高效率網點獲市民點贊
坐落在招商銀行大廈下的金融這一家招行網點，平日里客流量很大，生活但員工們的全新服務態度卻始終如一，無論何時，招商只要有客戶都進廳堂大門，她們總能面帶微信，保持耐心。在他們看來“用心服務”是最值得被堅持的一件事。也正因如此，短短的一年時間里，這家網點就在周邊百姓當中建立起了口碑。
除了服務外，該網點內許多設備也隨著客戶消費理念和消費行為的改變而發生了改變， VTM可視柜臺的增設，讓客戶不用排長隊，即可與招行員工完成遠程互動。自助打印設備的應用，也讓客戶能隨時隨地打印所需流水。更為難得的是，在推行智能化的同時，網點也加強了客戶的體驗，特設了電子銀行體驗專區，讓各個階層的用戶都能無障礙體驗到最新的電子銀行功能。除此之外，二樓的金葵花區也融匯的“金融+生活”的元素，不僅有保障客戶隱私的洽談間，還配備了人性化的休閑沙發及雜志書籍，以供等候區客戶使用。
來網點享受“午后時光”，招行書吧成白領休閑專區
在招商銀行大廈下的這家網點旁，還有一個與眾不同的配套，那就是書吧！在電子書閱讀逐漸代替了傳統書籍的今天，已經很久沒有聞到屬于紙墨的清香的周邊市民、辦公區白領，也將這里當成了午后的一個好去處。
在很多人看來，在人流量巨大的商業中心，有這么一處地方，可謂是鬧中取靜之地，也顯得分外珍貴。整個書吧延續了招行簡潔、明快、通透、時尚的極簡裝飾，雖然面積不大，但布局合理，因此也不會顯得非常局促。每種書籍分列了不同區域，無論是游記，還是小說，亦或者是人物自傳，你都能輕松拿到。木質的書柜和暖色的燈光，一排排柔軟舒適的沙發，瞬間給來閱讀的人一種治愈的溫暖。去茶水間點上一杯咖啡，再拿一本書坐在暖光下閱讀，每個人都希望時間慢一點，再慢一點。
近年來，招商銀行在大力推進“金融科技銀行”戰略過程中，也悄悄的將生活與金融相結合，打造出了一個重體驗的現代化銀行。在未來，兼有極簡、智慧、溫暖特色的招商銀行網點也將逐步走進市民的身邊，為市民帶來更好的金融體驗。
